Curso Anfitriones

Nos complace informarle que en breve se iniciará el Proyecto Anfitriones, PLAN DE FORMACIÓN CULTURA DEL DETALLE que desde la Secretaría de Estado de Turismo de España, con la colaboración

del la de la Consejería de Turismo, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias y el Excmo. Cabildo Insular de Fuerteventura, se está impulsando para mejorar el valor ofrecido al turista que visita nuestro destino.

Dicho proyecto se enmarca dentro de las actuaciones contempladas en el Plan de Turismo Español Horizonte 2020, dirigidas a diferenciar y potenciar la personalidad y el posicionamiento de España como destino turístico de primer orden.

En el presente proyecto se impartirán cursos de formación dirigidos a estimular a los profesionales turísticos acerca de conocimientos y técnicas para la mejora de la ejecución y la gestión de la atención al cliente en el marco de sus organizaciones. Los cursos tendrán una duración de 4 horas cada uno y se impartirán un total de 10 cursos de temáticas distintas. Para los asistentes estos cursos serán gratuitos.

Los cursos se realizarán a lo largo de la semana del 23 de mayo al 27 de mayo. Al final de la carta les indicamos los temas de los cursos, fechas y horarios de cada uno.

El perfil del alumno es el de un profesional en activo del sector turístico que está en contacto con el cliente, bien como o como “Propietarios y mandos intermedios” del sector turístico.. Se trata por tanto de profesionales que atienden a visitantes de la zona y alrededores de cualquier sector.

Cada profesional puede apuntarse al número de sesiones que quiera y se pueden apuntar varias personas de una misma organización.

LUGAR DE IMPARTICIÓN: Palacio de Formación y congresos, C/ Eliseo Gómez Ordóñez, no 3, Puerto del Rosario

Cursos para personal en contacto con el cliente

Proyecto Anfitriones, PLAN DE FORMACIÓN CULTURA DEL DETALLE

Proyecto Anfitriones, PLAN DE FORMACIÓN CULTURA DEL DETALLE

PARA INSCRIPCIONES

Para poderse inscribir a los cursos puede:

  • 1. Teléfono: pueden solicitar más información e inscribirse a través del teléfono 666 412 521 (preguntar por Ricard Edo), en horario de 10:00 – 14:00 y de 16:00 – 18:00.
  • 2. Correo electrónico: Para apuntarse a los cursos puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: areacalidad@minetur.es
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